Tech-virksomheder
– HJÆLP TIL COMPLIANCE I TECH-VIRKSOMHEDER
Tech-virksomheder er karakteriseret ved, at de befinder sig i allerforreste række, når det handler om brug af nye teknologi og digitale løsninger, som de udvikler og sælger.
Sikring af digital compliance er forudsætning for en tech-virksomheds eksistens. Hvis tech-virksomhederne ikke overholder de regler, som er gældende for virksomhedens produkter og services, får det betydning for salget af de pågældende produkter og services og ikke mindst prissætningen af dem, hvis virksomheden på et tidspunkt overvejes solgt.
Nye og eksisterende tech-produkter skal altid være compliant
Nye tech-virksomheder har naturligt mere fokus på udvikling af funktionalitet i selve produktet eller servicen end på de regler, som er gældende i den forbindelse.
Det kan betyde, at nogle start-ups får udviklet produkter eller services, som ikke er compliant med den gældende lovgivning. Alt efter hvordan den konkrete løsning er designet eller kodet, kan det efterfølgende være vanskeligt og dyrt at ændre produktet eller servicen, så den bliver lever op til den digitale regulering.
Både nye og etablerede tech-virksomheder står over for store udfordringer i de kommende år, når al den digitale lovgivning fra EU bliver vedtaget og skal implementeres i nye og eksisterende produkter og services. Hvis produkter og services ikke opdateres i overensstemmelse med reglerne, vil det få den konsekvens, at produktet eller servicen er non-compliant. Så vælger kunderne i bedste fald et andet alternativ. I værste fald må produktet eller servicen slet ikke sættes til salg på markedet.
Tech-virksomhedernes udfordringer med digital compliance handler også om ny lovgivning på vej, mens de er optagede af at udvikle produkter og services. Konkret drejer det sig f.eks. om kommende regler fra EU vedrørende e-privacy, cyber resillience, AI osv.
Tech-virksomheders valg af løsninger har konsekvenser
I forhold til tidligere er det i dag lettere at udvikle rent digitale løsninger eller at integrere digitale løsninger i produkter. Dette skyldes, at løsningerne – i modsætning til tidligere, hvor de blev hard kodet – bygges op af moduler af funktionalitet, og at løsningerne tilgås via clouden. Det betyder, at tech-virksomheder hele tiden skal være opmærksomme på, om deres software er compliant med lovgivningen. F.eks. om en funktion er i overensstemmelse med lovgivningen, eller om en cloudleverandør får adgang til tech virksomhedens kundedata, evt. i et tredjeland uden for EU.
Tech-virksomheder skal tænke i organisatorisk forankring og review
Mange mindre og mellemstore tech-virksomheder overlader det til kunden at indtænke, hvordan deres løsning bliver forankret i den organisation, der skal bruge den. Det samme gælder det løbende review til sikring af digital compliance i de organisationer, der anvender løsningen. Tech-virksomheder bør overveje at ændre denne tilgang, så de både forholder sig til organisatorisk forankring og løbende review. Tech-virksomheder med denne tilgang vil i højere grad opleves som værende på kundernes side. Det vil også være en parameter, der kan give en fordel frem for konkurrenter.
Tech-virksomheder er fremtiden
Der er forudsigeligt, at tech-virksomheder i fremtiden bliver en endnu mere central del af samfundet. Traditionelle produktionsvirksomheder, som tidligere har fremstillet traditionelle, fysiske varer, er i gang med digital transformation. Dette fører ofte til øget globalisering, fordi digitale produkter og tjenester ikke skal transporteres over afstande og grænser som fysiske produkter. Tech-virksomheders centrale plads i samfundet indebærer samtidigt, at virksomhedens produkter og services skal overholde gældende digitale regler – både nuværende og kommende.
